Politique de Confidentialité Dernière mise à jour : 24/02/2024

Nous sommes déterminés à garantir la protection de vos données personnelles et votre confidentialité.

Cette politique de confidentialité est conçue pour vous expliquer comment nous gérons, collectons, stockons et utilisons les informations que vous partagez en relation avec le site web (le « Site Web »).

Nous suivons ces principes essentiels :

• Assurer la transparence dans la collecte et le traitement de vos données personnelles :

Nous tenons à ce que vous soyez toujours pleinement informé, afin que vous puissiez prendre des décisions éclairées sur l'utilisation de vos données personnelles sur notre site Web ou lors d'interactions avec une plateforme de trading tierce. Pour cela, nous employons diverses stratégies et méthodes pour vous fournir les informations pertinentes concernant le traitement de vos données personnelles, veillant à ce que ces informations soient précises et fournies en temps opportun.

Par ailleurs, si nous estimons qu'il est nécessaire de vous informer sur des détails spécifiques, nous vous les communiquerons au moment et à l'endroit appropriés.

Nous restons à votre disposition pour répondre à toutes vos questions et vous fournir les éclaircissements nécessaires, dans les limites légales. Vous pouvez nous contacter par e-mail à l'adresse suivante : support@

• Traiter vos données personnelles uniquement aux fins décrites dans cette politique :

Les finalités pour lesquelles nous pourrions traiter vos données personnelles incluent, entre autres, rendre le site Web accessible pour vous et vous offrir une connexion à des plateformes de trading tierces (les « Services »), améliorer l'expérience utilisateur sur le site Web, perfectionner les Services (y compris le site Web), protéger nos droits et intérêts, réaliser des activités commerciales et administratives qui soutiennent la fourniture des Services aux utilisateurs du site Web, et/ou respecter toutes les exigences légales et/ou réglementaires.

En outre, nous traiterons les données personnelles vous concernant pour mieux comprendre vos besoins et préférences personnels.

• Investir des ressources significatives pour garantir vos droits relatifs aux données personnelles :

Nous consacrons des ressources importantes pour vous permettre d'exercer vos droits en tant que sujet des données. Vous pouvez ainsi nous contacter à tout moment pour examiner les données personnelles vous concernant, nous demander de les modifier, de les effacer, de cesser de les utiliser à des fins spécifiques ou de manière générale, ou de les transférer à vous ou à un tiers. Nous répondrons à vos demandes conformément à la loi.

• Assurer la sécurité des données personnelles vous concernant :

Bien que nous ne puissions garantir une protection absolue des données personnelles vous concernant, nous vous assurons que nous utilisons et continuerons d'employer une large gamme de moyens et de mesures visant à sécuriser vos données personnelles.

Notre politique de confidentialité détaillée

1. Quelle est l'étendue ?

Cette politique explique le type de données personnelles collectées par la société concernant les individus, ainsi que les méthodes de collecte, d'utilisation, de partage avec des tiers, de sécurisation et de traitement, entre autres.

Dans ce document, « données personnelles » se réfère à toute information liée à une personne physique identifiée ou identifiable. Une personne physique est considérée identifiable si elle peut être reconnue directement ou en combinaison avec d'autres informations que nous possédons ou auxquelles nous avons accès.

Le terme « traitement » des données personnelles dans cette politique englobe toute opération ou ensemble d'opérations réalisées sur ces données, y compris la collecte, l'enregistrement, l'organisation, la structuration, le stockage, l'adaptation ou la modification, la récupération, la consultation, l'utilisation, la divulgation par transmission, diffusion ou autre mise à disposition, l'alignement ou la combinaison, la restriction, l'effacement ou la destruction des données personnelles.

Nos services s'adressent à un public général et ne sont pas destinés aux enfants de moins de 18 ans. Nous ne collectons ni ne sollicitons délibérément des informations de personnes de moins de 18 ans, ni ne leur permettons d'accéder à nos services. Si nous découvrons que des informations concernant un enfant ont été recueillies, nous prendrons les mesures nécessaires pour les supprimer dans les plus brefs délais.

2. Quand collectons-nous vos données personnelles ?

Nous recueillons vos données personnelles chaque fois que vous utilisez les services, accédez aux canaux de service ou visitez le site Web. Parfois, vous nous fournissez ces données activement, et d'autres fois, nous les collectons en analysant votre utilisation de nos services et/ou canaux de service, ou bien nous les recevons de nos partenaires tiers.

3. Pas d'obligation de fournir des données personnelles et ses conséquences

Vous n'êtes pas tenu de nous fournir vos données personnelles. Cependant, ne pas le faire peut vous empêcher de profiter de nos services, limiter votre accès au site Web et/ou provoquer des dysfonctionnements des services et du site Web.

4. Quels types de données personnelles collectons-nous ? Données personnelles recueillies à chaque visite du site Web :

Ces informations incluent le journal d'activité en ligne, les données de trafic (telles que, sans s'y limiter, l'adresse IP, l'heure d'accès, la date d'accès, les pages web et mobiles visitées, la langue utilisée, les rapports de plantage de logiciel, le type de navigateur utilisé, et des informations concernant l'appareil utilisé). Certaines de ces informations peuvent ne pas vous identifier personnellement et, par conséquent, ne pas constituer des données personnelles.

Données personnelles que nous recevons de vous : toutes les informations personnelles que vous nous communiquez volontairement lors de l'engagement avec une plateforme de trading tierce via notre service.

Données Personnelles fournies spécifiquement pour soumission à des plateformes tierces afin d'effectuer des transactions : ces données comprennent votre nom complet, numéro de téléphone et adresse e-mail.

5. Les objectifs du traitement des données personnelles et leurs bases légales

La Société gère vos données personnelles pour une ou plusieurs des raisons détaillées dans cette section, en accord avec la base légale pertinente.

La Société ne traitera vos données personnelles que s'il existe une justification légale pour ce traitement. Les bases légales permettant à la Société de gérer vos données personnelles sont les suivantes :

Vous avez consenti au traitement de vos données personnelles pour une ou plusieurs finalités précises. Cela s'applique lorsque vous fournissez volontairement vos informations via le site Web, pour que nous puissions les transmettre à une plateforme de trading tierce.
Le traitement est nécessaire aux intérêts légitimes de la Société ou d'un tiers. Par exemple, pour améliorer nos services, ou pour défendre ou poursuivre des réclamations légales.
Le traitement est nécessaire pour se conformer à une obligation légale imposée à la Société.

Pour plus d'informations sur la façon dont le traitement de vos données personnelles est en phase avec les intérêts légitimes de notre Société ou d'une autre partie, vous pouvez nous contacter par e-mail à tout moment.

Voici un aperçu des raisons pour lesquelles nous pourrions traiter vos données personnelles, ainsi que les bases légales de ces processus :

	Objectif	Base légale
1	Pour transmettre vos informations à des tiers selon votre demande afin de faciliter les interactions numériques et commerciales Nous pouvons recueillir vos Données Personnelles dans le but de les partager avec des tiers, conformément à votre demande explicite.	Vous avez accordé votre consentement pour le traitement de vos Données Personnelles dans le cadre d'un ou plusieurs objectifs précis.
2	Pour répondre à vos questions, requêtes et/ou réclamations Le traitement de vos Données Personnelles est indispensable pour adresser vos interrogations sur l'utilisation des Services.	Le traitement est nécessaire pour les intérêts légitimes poursuivis par Etheric Surge ou par un tiers.
3	Pour se conformer aux obligations légales ou aux ordonnances judiciaires ou administratives Nous traitons vos données personnelles pour respecter nos diverses obligations légales.	Le traitement est requis pour se conformer à une obligation légale à laquelle Etheric Surge est soumise.
4	Pour améliorer nos services Nous pouvons exploiter vos données personnelles pour perfectionner nos services. Ce traitement inclut, entre autres, tous les rapports de plantage ou autres rapports de dysfonctionnement relatifs aux services d'Etheric Surge.	Ce traitement est indispensable aux fins des intérêts légitimes poursuivis par l'entreprise ou par un tiers.
5	Pour prévenir toute fraude ou utilisation abusive de nos services	Ce traitement est indispensable aux fins des intérêts légitimes poursuivis par l'entreprise ou par un tiers.
6	Pour effectuer et soutenir diverses activités facilitant la prestation de nos services Ces activités incluent les fonctions de back-office, le développement commercial, la prise de décisions stratégiques, les mécanismes de surveillance, etc.	Ce traitement est indispensable aux fins des intérêts légitimes poursuivis par l'entreprise ou par un tiers.
7	Pour réaliser des analyses, y compris des analyses statistiques Nous appliquons diverses mesures analytiques (y compris statistiques) pour prendre des décisions éclairées sur divers sujets.	Le traitement est indispensable pour servir les intérêts légitimes de la société ou d'un tiers.
8	Pour sauvegarder nos intérêts, droits et biens, ainsi que ceux de tiers, y compris pour engager, exercer ou défendre des actions en justice Nous sommes susceptibles de traiter vos données personnelles pour protéger nos intérêts, droits et biens, ou ceux de tiers, en accord avec toute loi, réglementation ou accord applicable, y compris nos conditions générales et politiques.	Le traitement est indispensable pour servir les intérêts légitimes de la société ou d'un tiers.

6. Transfert de données personnelles à des tiers

Etheric Surge peut également partager vos données personnelles avec des tiers qui lui fournissent des services, tels que des solutions de stockage et d'hébergement, des informations d'adresse IP, l'analyse de l'expérience utilisateur et la recherche, ainsi que des services analytiques, techniques et diagnostiques.

Vous avez également la possibilité de demander que nous transmettions certaines de vos données personnelles à des plateformes de trading tierces. Dans de tels cas, nous partagerons les données personnelles que vous nous fournissez avec ces tiers, et l'utilisation de vos données par ces derniers sera régie par leurs propres politiques de confidentialité. Nous pouvons collaborer avec plusieurs plateformes de trading tierces.

Etheric Surge peut également partager vos données personnelles avec ses entités affiliées et partenaires commerciaux, qui fournissent des ressources essentielles pour améliorer et enrichir le niveau des services et produits offerts à ses utilisateurs.

L'entreprise peut divulguer vos données personnelles aux autorités gouvernementales, locales, officielles et réglementaires, si cela s'avère nécessaire pour protéger nos intérêts, droits et biens ainsi que ceux de tiers, incluant l'engagement, l'exercice ou la défense de revendications légales.

En outre, nous pourrions divulguer vos données personnelles à des acheteurs potentiels ou investisseurs, ou prêteurs de, Etheric Surge et/ou toute entreprise au sein du groupe auquel appartient Etheric Surge, ou dans le cadre de toute transaction similaire (incluant la vente d'actifs de l'entreprise et/ou de toute entreprise du groupe auquel appartient Etheric Surge), et/ou en relation avec toute fusion, réorganisation, consolidation ou faillite de l'entreprise et/ou de toute entreprise au sein du groupe auquel appartient l'entreprise.

7. Cookies et services tiers

Nous pouvons faire appel à certains services tiers, comme des sociétés d'analyse ou des entreprises diffusant des publicités sur notre site, qui peuvent également utiliser des cookies ou d'autres technologies, soumis à leurs propres politiques.

Un cookie (petit fichier texte) est installé sur l'appareil que vous utilisez pour visiter ou accéder au site web. Les cookies permettent de recueillir des informations sur vous et votre comportement, afin d'améliorer votre expérience utilisateur, de mémoriser vos préférences et paramètres, et de vous proposer des produits et services susceptibles de vous intéresser. Les cookies servent également à recueillir des statistiques et réaliser des analyses.

Parmi les cookies que nous utilisons, certains sont des cookies de session, téléchargés temporairement sur votre appareil et valables jusqu'à ce que vous fermiez votre navigateur web, tandis que d'autres sont des cookies persistants, qui restent sur votre appareil après votre session et aident le site à vous reconnaître lors de votre prochaine visite.

Types de cookies :

Les cookies que nous utilisons sont classés selon leur fonctionnalité, comme suit :

Type de Cookie	Finalité	Informations supplémentaires
Cookies strictement nécessaires	Ces cookies sont indispensables pour naviguer sur le site Web et utiliser les fonctionnalités essentielles que vous avez demandées. Ils sont conçus pour vous fournir le contenu, les produits et les services que vous avez choisis sur Etheric Surge. Ils jouent un rôle crucial en permettant à votre appareil de télécharger ou de diffuser des informations, facilitant ainsi votre navigation sur le site Web, l'utilisation de ses fonctionnalités, et l'accès rapide aux pages précédemment visitées.	Ces cookies collectent des données personnelles telles que votre nom d'utilisateur et la date de votre dernière connexion, vous identifiant ainsi comme utilisateur connecté sur le site Web. Ils sont automatiquement supprimés lorsque vous fermez votre navigateur web (cookies de session).
Cookies de fonctionnalité	Ces cookies permettent de vous reconnaître lors de vos visites sur le site Web et aident à mémoriser vos choix et préférences personnalisées.	Contrairement aux cookies de session, ces cookies restent actifs après la fermeture de votre navigateur et perdurent jusqu'à leur date d'expiration.
Cookies de performance	Utilisés pour fournir des statistiques globales sur les performances du site Web, ces cookies sont essentiels pour tester et améliorer l'efficacité du site, garantissant une expérience utilisateur optimisée. De plus, ils facilitent les analyses fonctionnelles sur le site Web.	Ces cookies recueillent des données anonymisées qui ne sont pas associées à une personne physique identifiée ou identifiable. La durée de vie de ces cookies varie; certains sont effacés à la fermeture de votre navigateur, tandis que d'autres peuvent persister indéfiniment.

Gestion et suppression des cookies

Vous pouvez ajuster les paramètres de votre navigateur pour bloquer et supprimer certains ou tous les cookies. Consultez les liens ci-dessous pour des instructions sur la gestion des cookies dans certains des navigateurs web les plus utilisés :

Firefox
Microsoft Edge
Google Chrome
Safari

Notez toutefois que cela pourrait altérer le fonctionnement de certaines ou de toutes les fonctionnalités du site Web.

INFORMATION SUR LE SUIVI EN LIGNE

ACTUELLEMENT, CE SERVICE NE PREND PAS EN CHARGE LES SIGNAUX DE NON-SUIVI.

8. Conservation des données personnelles vous concernant

Etheric Surge conservera vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans cette politique, ou pour une période plus longue si les lois, réglementations, politiques et ordres applicables l'exigent.

Nous partagerons vos informations avec des plateformes de trading tierces pendant une durée de 12 mois et, sous réserve de votre consentement, pour 12 mois supplémentaires.

Pour garantir que vos données personnelles ne soient pas conservées au-delà de ce qui est nécessaire, nous procédons régulièrement à une révision des données personnelles que nous détenons afin de déterminer si certaines peuvent être supprimées.

9. Transferts de données personnelles vers un pays tiers ou une organisation internationale

Vos données personnelles peuvent être transférées vers un pays tiers (autre que celui de votre résidence) ou à des organisations internationales. Dans de tels cas, Etheric Surge mettra en place les mesures de protection appropriées pour assurer la sécurité de vos données personnelles et garantir la disponibilité de droits de protection des données exécutoires et de recours juridiques efficaces pour les personnes concernées.

Si vous résidez dans l'EEE (Espace économique européen), sachez que ces mesures de protection seront en place si l'une des conditions suivantes est remplie :

Le transfert est réalisé vers un pays tiers ou une organisation internationale que la Commission européenne considère comme offrant un niveau de protection adéquat des données personnelles transférées, conformément à l'article 45(3) du Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 (le "RGPD").
Le transfert est réalisé en accord avec un instrument juridiquement contraignant et exécutoire entre autorités publiques ou organismes conformément à l'article 46(2)(a) du RGPD ; ou
Le transfert s'effectue selon les clauses de protection des données standard adoptées par la Commission européenne conformément à l'article 46(2)(c) du RGPD. Les clauses adoptées par la Commission européenne sont disponibles sur https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/model-contracts-transfer-personal-data-third-countries_en.

Vous pouvez solliciter des détails concernant les mesures de protection mises en place pour la protection des données personnelles vous concernant transférées vers un pays tiers ou une organisation internationale, en envoyant un courriel à l'adresse suivante : support@

10. Sécurité de vos données personnelles

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir un niveau de sécurité adéquat des données personnelles, en tenant compte des risques liés au traitement, notamment la destruction accidentelle ou illicite, la perte, la modification, la divulgation non autorisée ou l'accès aux données personnelles transmises, stockées ou autrement traitées.

Bien que nous nous efforcions de protéger vos données personnelles, nous ne pouvons garantir une performance sans erreur en ce qui concerne leur confidentialité. Par conséquent, nous ne saurons être tenus responsables des dommages indirects, accidentels, consécutifs ou punitifs liés à l'utilisation ou la divulgation de vos données personnelles, y compris, mais sans s'y limiter, la divulgation due à des erreurs de transmission, l'accès par des tiers non autorisés, ou d'autres causes échappant à notre contrôle raisonnable.

Nous pourrions être contraints, en raison d'obligations légales ou d'autres situations hors de notre contrôle, de transférer vos données personnelles à des tiers, telles que les autorités publiques. Dans de telles situations, nous avons un contrôle limité sur le niveau de protection accordé par ces tiers.

Tout transfert de données personnelles via Internet ne peut être totalement sécurisé. Par conséquent, la société ne peut garantir la protection de vos données personnelles lorsqu'elles sont transférées via Internet vers nous.

11. Liens vers des sites tiers

Le site Web peut proposer des liens vers des sites Web et/ou applications tiers. La société n'exerce aucun contrôle sur ces sites Web et applications, ni sur la collecte et/ou le traitement de vos données personnelles par ces sites Web et applications, et nous ne sommes pas responsables de ces sites Web et applications, ni de leurs politiques et pratiques de confidentialité et de protection des données. Cette politique ne s'applique pas aux actions entreprises via ces sites Web et/ou applications.

Lorsque vous accédez à ces sites Web et/ou applications tiers, nous vous recommandons de lire attentivement leurs politiques de confidentialité avant de les utiliser et avant de divulguer toute donnée personnelle vous concernant.

13. Vos droits concernant vos données personnelles

En général, vous avez le droit de demander la confirmation que nous collectons des données personnelles vous concernant, de demander à les consulter, de rectifier leur contenu si nécessaire et d'effacer les données personnelles qui ne nous sont plus nécessaires. Vous pouvez également limiter votre consentement à certains traitements de vos informations personnelles.

Si vous résidez dans l'EEE, veuillez lire cette section ci-dessous :

Vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles. Pour exercer ces droits, vous pouvez envoyer une demande à l'adresse e-mail suivante :

Droit d'accès

Vous avez le droit de recevoir de la société la confirmation que des données personnelles vous concernant sont traitées ou non, et, si c'est le cas, l'accès aux données personnelles et les informations suivantes : (1) les finalités du traitement ; (2) les catégories de données personnelles concernées ; (3) les destinataires oucatégories de destinataires à qui les données personnelles ont été ou seront partagées, en particulier ceux situés dans des pays en dehors de l'Espace économique européen (EEE) ou des organisations internationales ; (4) si possible, la période prévue de conservation des données personnelles, ou, si cela n'est pas réalisable, les critères utilisés pour déterminer cette période ; (5) le droit de demander à Etheric Surge la correction ou la suppression des données personnelles, ou la limitation du traitement des données vous concernant, ou de vous opposer à ce traitement ; (6) le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle ; (7) si les données personnelles ne sont pas collectées directement auprès de vous, toute information disponible concernant leur origine ; (8) l'existence de profilage ; et (9) si les données personnelles sont transférées à un pays en dehors de l'EEE ou à une organisation internationale, les garanties appropriées concernant ce transfert.

Etheric Surge fournira une copie des données personnelles en cours de traitement et pourra facturer des frais raisonnables pour toute copie supplémentaire demandée par vous. Si votre demande est effectuée par voie électronique, et sauf demande contraire de votre part, les informations seront fournies dans un format électronique courant.

Le droit d'obtenir une copie des données personnelles ne doit pas porter atteinte aux droits et libertés d'autrui. Ainsi, si la demande compromet les droits et libertés d'autres personnes, Etheric Surge peut limiter ou refuser de répondre à votre demande.

Droit de rectification

Vous avez le droit de demander à Etheric Surge de corriger les données personnelles inexactes vous concernant. Compte tenu des objectifs du traitement, vous avez également le droit de compléter les données personnelles incomplètes, notamment en fournissant une déclaration supplémentaire.

Droit à l'effacement

les raisons suivantes peuvent justifier l'effacement : (a) les données personnelles ne sont plus nécessaires pour les finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées ; (b) vous retirez votre consentement sur lequel le traitement est fondé, et il n'existe aucune autre raison légale pour ce traitement ; (c) vous vous opposez, pour des raisons liées à votre situation particulière, au traitement de vos données personnelles basé sur nos intérêts légitimes ou ceux d'un tiers, et il n'existe pas de raisons impérieuses pour le traitement ; (d) vous vous opposez au traitement de vos données personnelles à des fins de marketing direct ; (e) les données personnelles ont été traitées de manière illégale ; ou (f) les données personnelles doivent être effacées pour se conformer à une obligation légale en vertu du droit de l'Union européenne ou de l'État membre auquel Etheric Surge est soumis.

Ce droit ne s'applique pas lorsque le traitement est nécessaire (a) pour se conformer à une obligation légale imposée par le droit de l'Union européenne ou de l'État membre auquel Etheric Surge est soumis ; ou (b) pour l'établissement, l'exercice ou la défense de revendications légales.

Droit à la limitation du traitement

Vous avez le droit de demander à Etheric Surge de limiter le traitement de vos données personnelles si l'une des conditions suivantes est remplie : (a) vous contestez l'exactitude des données personnelles, pour une période permettant à Etheric Surge de vérifier cette exactitude ; (b) le traitement est illégal et vous vous opposez à l'effacement des données, préférant limiter leur utilisation ; (c) Etheric Surge n'a plus besoin des données personnelles pour le traitement, mais celles-ci sont nécessaires pour l'établissement, l'exercice ou la défense de revendications légales ; (d) si le traitement est nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis par Etheric Surge ou par un tiers, à moins que nous puissions démontrer des raisons impérieuses qui prévalent sur vos intérêts, droits et libertés ou pour l'établissement, l'exercice ou la défense de revendications légales ; ou (e) si les données sont traitées à des fins de marketing direct, y compris le profilage lié à ce marketing.

Si, à votre demande, le traitement de vos données personnelles est restreint, celles-ci ne seront traitées, à l'exception du stockage, qu'avec votre consentement ou pour l'établissement, l'exercice ou la défense de revendications légales, ou pour la protection des droits d'une autre personne physique ou morale, ou pour des raisons d'intérêt public important de l'Union européenne ou d'un État membre.

Droit à la portabilité des données

Vous avez le droit d'obtenir vos données personnelles que vous avez fournies à Etheric Surge, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine. Vous pouvez également transférer ces données à une autre entité si le traitement repose sur votre consentement ou un contrat dont vous êtes partie, et si le traitement est automatisé.

En exerçant votre droit à la portabilité des données, vous pouvez faire transférer directement vos données personnelles d'Etheric Surge à une autre entité, si cela est techniquement réalisable. Ce droit ne modifie pas vos droits ni ceux d'Etheric Surge concernant la suppression des données. De plus, l'exercice de ce droit ne doit pas nuire aux droits et libertés d'autrui.

Droit de retirer son consentement

Vous pouvez retirer à tout moment votre consentement au traitement de vos données personnelles, ce qui n'affectera pas la légalité des traitements effectués avant le retrait.

Droit de s'opposer

Vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles, en particulier si cela concerne vos circonstances particulières, et lorsque le traitement est fondé sur les intérêts légitimes d'Etheric Surge ou d'un tiers. Cela inclut le profilage basé sur ces intérêts. Si vous vous opposez, nous cesserons de traiter vos données, sauf si nous pouvons démontrer des raisons impérieuses pour le traitement qui prévalent sur vos intérêts, droits et libertés, ou pour l'établissement, l'exercice ou la défense de revendications légales.

Vous avez également le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles à des fins de marketing direct, y compris tout profilage associé.

Droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle

Vous avez le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle établie par un État membre pour la protection des droits et libertés fondamentaux des personnes physiques concernant le traitement des données personnelles au sein de l'Union européenne.

Vos droits concernant vos données personnelles, tels qu'exposés dans cette section 13, peuvent être restreints par le droit de l'Union européenne ou par le droit d'un État membre auquel Etheric Surge est soumis.

Nous vous fournirons les informations demandées conformément à vos droits décrits dans cette section 13 sans retard injustifié et, en tout état de cause, dans un délai d'un mois à compter de la réception de la demande. Ce délai peut être prolongé de deux mois supplémentaires si nécessaire, en tenant compte de la complexité et du nombre de demandes. Nous vous informerons de toute prolongation dans un délai d'un mois à compter de la réception de votre demande, ainsi que des raisons du retard.

Les informations demandées conformément à vos droits décrits dans cette section 13 seront fournies gratuitement, sauf indication contraire dans cette section 13. Lorsque les demandes sont manifestement infondées ou excessives, notamment en raison de leur caractère répétitif, nous pourrions soit (a) facturer des frais raisonnables, tenant compte des coûts administratifs pour fournir les informations ou la communication ou pour réaliser l'action demandée ; soit (b) refuser de donner suite à la demande.

Etheric Surge peut exiger que vous fournissiez des informations supplémentaires nécessaires pour confirmer votre identité afin de répondre à votre demande conformément à vos droits décrits dans cette section 13, si nous avons des doutes raisonnables concernant l'identité de la personne effectuant la demande.

12. Modifications de cette Politique

Nous nous réservons le droit de modifier les termes de cette Politique à tout moment. Chaque fois que nous mettons à jour cette Politique, nous vous en informerons en publiant la version révisée sur notre site Web. De plus, en cas de modifications significatives, nous ferons de notre mieux pour vous en avertir par des moyens que nous jugeons raisonnablement appropriés, y compris en publiant un avis sur notre site Web. Sauf indication contraire, toutes les modifications entreront en vigueur dès la publication de la Politique mise à jour sur notre site Web.